Qui peut déclarer une remontée d'information ?

Tout membre de l'organisation, quel que soit son rôle, depuis un téléphone, une tablette ou un poste. La déclaration demande trois champs et la date est pré-remplie.

Que devient une remontée après sa déclaration ?

Elle arrive dans la file de traitement de l'animateur SSE, qui peut la traiter, la convertir en action du plan (le lien est conservé) ou la classer sans suite - chaque décision reste tracée.

Combien de remontées faut-il par an ?

L'objectif se fixe avec votre association MASE selon votre taille et votre activité - une dizaine par an est un ordre de grandeur constaté pour une PME. L'application les compte par année civile, prêtes pour le suivi semestriel.

Peut-on joindre des photos ?

Oui, jusqu'à trois photos par remontée, prises directement depuis le téléphone sur le terrain. Elles sont allégées à l'envoi pour rester rapides même avec un réseau faible, et restent consultables avec la déclaration.

Exigences MASE 1.5.14 · 1.5.15

Le terrain signale en quelques secondes

Situation dangereuse, presqu'accident, bonne pratique : vos équipes déclarent depuis le téléphone, sur le chantier. L'animateur SSE traite, convertit en action - et vos indicateurs d'audit se remplissent tout seuls.

Essayer gratuitement Voir les tarifs

Inclus dès la formule Essentiel

Pensé pour le terrain

Une interface mobile d'abord : catégorie, description, envoi. Une minute montre en main, casque sur la tête.

Du signalement à l'action

Chaque remontée peut être convertie en action du plan, avec lien conservé - le ratio « actions par situation dangereuse » que suit l'auditeur.

Tout le personnel impliqué

Le MASE exige l'implication de chacun : ici tout salarié déclare, sans formulaire papier ni détour par le bureau.

Comptées pour l'audit

Le nombre annuel de remontées est un objectif chiffré suivi par votre association MASE - il se compte ici automatiquement, par année.

Ce que demande le référentiel

L'entreprise met en place un dispositif permettant à l'ensemble du personnel de faire remonter les informations - anomalies, situations dangereuses, bonnes pratiques, propositions d'amélioration - et ce dispositif alimente le plan d'action en nombre et en qualité.

- Exigences 1.5.14 et 1.5.15, Manuel MASE 2024 (en substance)

Les audits réels le confirment : l'outil de remontée sur téléphone est cité en piste de progrès, et l'auditeur vérifie le volume annuel de remontées face à l'objectif fixé avec l'association. Un dispositif qui dort - boîte à idées vide, classeur au bureau - se voit immédiatement dans les chiffres.

Questions fréquentes

Qui peut déclarer une remontée d'information ?: Tout membre de l'organisation, quel que soit son rôle, depuis un téléphone, une tablette ou un poste. La déclaration demande trois champs et la date est pré-remplie.
Que devient une remontée après sa déclaration ?: Elle arrive dans la file de traitement de l'animateur SSE, qui peut la traiter, la convertir en action du plan (le lien est conservé) ou la classer sans suite - chaque décision reste tracée.
Combien de remontées faut-il par an ?: L'objectif se fixe avec votre association MASE selon votre taille et votre activité - une dizaine par an est un ordre de grandeur constaté pour une PME. L'application les compte par année civile, prêtes pour le suivi semestriel.
Peut-on joindre des photos ?: Oui, jusqu'à trois photos par remontée, prises directement depuis le téléphone sur le terrain. Elles sont allégées à l'envoi pour rester rapides même avec un réseau faible, et restent consultables avec la déclaration.

Pour aller plus loin

Plan d'action

Les remontées converties alimentent le plan avec leur origine tracée - exigence 1.6.1.

Animations SSE

Les situations remontées font les meilleurs thèmes de causeries : la boucle est bouclée.

Tarifs

Les remontées d'information sont disponibles dans toutes les formules.

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