Le terrain signale en quelques secondes
Situation dangereuse, presqu'accident, bonne pratique : vos équipes déclarent depuis le téléphone, sur le chantier. L'animateur SSE traite, convertit en action — et vos indicateurs d'audit se remplissent tout seuls.
Inclus dès la formule Essentiel
Ce que demande le référentiel
L'entreprise met en place un dispositif permettant à l'ensemble du personnel de faire remonter les informations — anomalies, situations dangereuses, bonnes pratiques, propositions d'amélioration — et ce dispositif alimente le plan d'action en nombre et en qualité.
— Exigences 1.5.14 et 1.5.15, Manuel MASE 2024 (en substance)
Les audits réels le confirment : l'outil de remontée sur téléphone est cité en piste de progrès, et l'auditeur vérifie le volume annuel de remontées face à l'objectif fixé avec l'association. Un dispositif qui dort — boîte à idées vide, classeur au bureau — se voit immédiatement dans les chiffres.
Questions fréquentes
- Qui peut déclarer une remontée d'information ?
- Tout membre de l'organisation, quel que soit son rôle, depuis un téléphone, une tablette ou un poste. La déclaration demande trois champs et la date est pré-remplie.
- Que devient une remontée après sa déclaration ?
- Elle arrive dans la file de traitement de l'animateur SSE, qui peut la traiter, la convertir en action du plan (le lien est conservé) ou la classer sans suite — chaque décision reste tracée.
- Combien de remontées faut-il par an ?
- L'objectif se fixe avec votre association MASE selon votre taille et votre activité — une dizaine par an est un ordre de grandeur constaté pour une PME. L'application les compte par année civile, prêtes pour le suivi semestriel.
- Peut-on joindre des photos ?
- C'est prévu dans la feuille de route (le stockage de fichiers arrive avec le module documentaire). La déclaration texte couvre déjà l'exigence du référentiel.
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